لمعرفة نظام التلفزيون الذكي، ابدأ بتحديد الجهاز الذي سيشغّل تطبيق IPTV فعلاً. إذا فتحت التطبيق من متجر الشاشة فافحص طراز التلفزيون ونظامه. وإذا كنت تستخدم جهاز بث موصولاً بها، فالنظام الذي يهمك هو نظام جهاز البث. بعد ذلك طابق رقم الطراز مع مواصفات الشركة المصنعة وابحث عن التطبيق في متجر الجهاز نفسه قبل شراء تفعيله.
هل التطبيق يعمل على الشاشة أم على جهاز موصول بها؟
اضغط زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم وافتح المكان الذي تبحث فيه عن التطبيقات. إذا كنت داخل نظام التلفزيون نفسه، فابحث عن معلومات الشاشة. وإذا كنت تشاهد واجهة أندرويد بوكس أو فاير ستيك أو آبل TV عبر مدخل HDMI، فتطبيق المشاهدة يعمل على ذلك الجهاز الخارجي. اسم الشركة المكتوب على إطار التلفزيون لا يحدد نظام الجهاز الموصول به.
اختر صفحة الجهاز المناسب وفق الجهاز الذي ستثبت التطبيق عليه. لا تشترِ تفعيل نسخة شاشة سامسونج لمجرد أن جهاز البث موصول بشاشة سامسونج.
ابحث عن اسم النظام ورقم الطراز
افتح إعدادات الجهاز وابحث عن قسم معلومات الجهاز أو «حول التلفزيون». دوّن اسم الشركة ورقم الطراز واسم النظام أو إصدار البرنامج إن ظهر. تختلف أسماء القوائم بين الشركات والإصدارات. إذا لم تجد النظام مكتوباً، ابحث عن رقم الطراز على الملصق الخلفي أو علبة الجهاز ثم افتح صفحة هذا الطراز في موقع الشركة المصنعة.
تعرض سامسونج رقم طراز الشاشة وإصدار برنامجها من الإعدادات ثم الدعم ثم معلومات التلفزيون في الأجهزة التي يشرحها دليلها. وتوضح إل جي أن موضع معلومات الطراز وإصدار webOS قد يختلف بين الإصدارات. لذلك تعامل مع المسار المعروض في جهازك بوصفه المرجع العملي، لا مع صورة إعدادات شاشة أخرى.
لا تحتاج إلى مشاركة الرقم التسلسلي للجهاز من أجل اختيار تطبيق. رقم الطراز واسم النظام يكفيان عادةً للبحث في مواصفات الشركة وتحديد نسخة التطبيق التي تبحث عنها.
لماذا لا يكفي اسم الشركة وحده؟
قد تبيع الشركة أجهزة بأنظمة مختلفة. تقسم صفحة دعم TCL تعليمات العثور على رقم الطراز بين أجهزة Google TV و Fire TV و Roku TV. لذلك عبارة «لدي شاشة TCL» لا تخبرنا وحدها أي متجر تطبيقات أو دليل تشغيل يناسبها.
في الشاشات المقترحة بموقعنا، يشيع نظام Tizen في شاشات سامسونج الذكية الحديثة و webOS في شاشات إل جي الحديثة، بينما توجد شاشات تعمل بأندرويد TV أو جوجل TV. قد تختلف الأنظمة في الطرازات الأقدم. تحقق من طرازك الفعلي بدلاً من الاعتماد على سنة الشراء أو شكل القائمة فقط.
تحقق من التطبيق في متجر التلفزيون نفسه
بعد معرفة النظام، افتح متجر التطبيقات على الجهاز المقصود وابحث عن اسم المشغل وناشره. ظهور التطبيق على جوالك لا يعني توفر نسخة تلفزيون منه. وقد يختلف توفره بحسب الطراز وبلد المتجر وإصدار النظام. راجع فهرس التطبيقات بحسب الجهاز لمعرفة الخيارات التي تحققنا منها، ثم تأكد من ظهور النسخة المناسبة على جهازك قبل شراء التفعيل.
إذا لم تجد التطبيق، فلا تثبّت ملفاً مخصصاً لنظام آخر لمجرد تشابه الاسم. يمكنك مراجعة طريقة اختيار تطبيق IPTV لجهازك لتفحص الناشر وطريقة إدخال بيانات الاشتراك وتكلفة المشغل قبل الدفع.
ماذا تفعل إذا لم يظهر النظام بوضوح؟
اكتب رقم الطراز كما يظهر في معلومات الجهاز أو على ملصقه. افتح صفحة دعم الطراز في موقع الشركة المصنعة وابحث في المواصفات عن النظام والبرامج المدعومة. إذا كانت هناك شاشة وجهاز بث، دوّن طراز الاثنين وحدد أيهما تفتح منه التطبيق. وعند الاستفسار من دعم مدى TV عبر [email protected] أرسل رقم الطراز واسم النظام إن ظهر واسم التطبيق الذي تبحث عنه. لا ترسل بيانات دخول اشتراكك أو صورة تُظهرها.
أسئلة شائعة
هل كل شاشة من علامة واحدة تعمل بالنظام نفسه؟
لا تفترض ذلك. قد تختلف الأنظمة بين الطرازات والسنوات أو بين شاشة وجهاز بث موصول بها. راجع رقم الطراز وصفحة الشركة المصنعة قبل اختيار نسخة التطبيق.
هل وجود متجر Google Play على هاتفي يعني أن تلفزيوني يعمل بأندرويد TV؟
لا. متجر الهاتف يخص نظام الهاتف. افحص متجر التلفزيون أو جهاز البث الذي ستشغّل عليه التطبيق وتحقق من توافق النسخة معه.
هل أحتاج معرفة النظام قبل شراء اشتراك IPTV؟
معرفة النظام تساعدك على التأكد من وجود تطبيق مناسب وطريقة تشغيله، خصوصاً إذا أردت شراء تفعيله مع الاشتراك. لا يلزم أن تحمل النسخة التلفزيونية اسم تطبيق الجوال نفسه.
